いつも通り、ありがとうございました!と挨拶して事務所に入ろうとしたのですが、その時ご自分の車へと向かいながら話し合っているご家族の声が聞くとはなしに聞こえてきました。
曰く、
「 あの人愛想のいい人だね〜 」
「 解かり易かったし、安心して任せられるよね〜 」
「 さすがプロだねぇ〜 」
事務所に戻って、『 たぶんそうじゃないか 』 と思って店長に、
「 今接客してました? 」
と聞いてみると、
「 おお、してたよ 」
との返事。
やっぱりな〜って感じです♪

スタッフみんながそうですが、鵜飼不動産では、
● お客様のメリットが一番!
● 不安を取り除き、安心してお任せ頂けるような対応
● 一般の方にも解りやすいご説明
などを心掛けています。
中でも店長のお客様対応はピカイチ!

当社で契約されたお客様も、そうでないお客様でも、店長の担当したお客様は常に満足度ナンバーワンです。(当社では顧客サービス改善の為に、成約後アンケートをお願いしています)
社長やマネージャーも、朝礼でいつも、『 利益よりも、まずはお客様にとって何が一番良いか? 』 を考えて行動するようにお話ししていますが、それを誰よりも具現化しているのが店長なのです。
流石ですね〜。

うちの店長は営業職みんなの手本であり、目標なのです。
私もいつかは店長のように、担当したお客様みなさんにご満足頂ける様な、プロの不動産営業になりたいなぁ、と思いつつ、日々精進している次第です。