2008年12月28日

BEST OF 感動!

感動しましたっ!

先日売買をさせていただいた、お客様のやり取りをちょっと紹介します。

中古物件の売買依頼をいただいていた、売主様の物件を当社のお客様

が案内希望をいれてくれました。

当日、売主さまご夫婦がお家の説明をしていただき、

終始なごやかな雰囲気で案内が

できました。買主様もお若いご夫婦で、見学中も売主さまの

説明を真剣にきいていました。

物件の印象は好印象!しかし予算的にちょっと難しい様でした。

新築物件もご覧になって、でも、この物件が最終的に

購入したいとご連絡をいただきました。

売主さまに値交渉をお願いしたところ、

「とても感じの良い方だから、あんな方に住んでいただけると嬉しいわ」

と言っていただき、

商談成立!めでたしめでたし


ところが、

年末ともあってなかなか契約日がきまらないので、

ご連絡をしました。

そうしたら、買主様が悩んでいました。

「購入したいんだけど、予定の金額が借り入れできないんです・・」

と、とても残念そうでした・・・。

詳しく聞くと後100万足らないらしい・・。

すでに値交渉がとおり、契約日の返事待ちで

止まっている状態なので、

また値交渉をするのもどうかと・・・・悩みました。

でも、もしかしたらとても売主さま買主さまの

お互いの印象が非常によいので

一度だめもとで、聞いてみようとおもい、連絡をしました。

そしたら、

「そっかぁ、100万かぁ〜」と売主さまもお悩みの様子。

なぜかというと、今回売買をするのも、

住み替えですでに新しいお家を検討しているので、

予算が変わってしますわけです。

しかし、次に売主さまがおっしゃった言葉が

「でも、あんな良い方に買ってもらえるなら、価格の問題じゃないよね!」

感動〜!!


買主さまにもその旨をお伝えして、買主様も

感動〜!!


大変喜んでいました。

契約も無事に終わり、あとは引渡しをまつばかり。

契約のときも、買主さまから感謝のお礼の言葉からはじまり、

終始笑顔で契約ができました。

私も今までの売買のケースでは始めての事でした。

今回のケースの逆の場合で、売主さまのまえで、

悪いところをチェックしたり、

それをネタに安くさせようとしたりすると、

売主さまはこの人には売りたくないってなることも

しばしばあるわけです。

本当に今回の売主さま、買主さまは、

私に感動を一杯くれたお客様でした。


ご挨拶


今年も沢山のお客さまに

出会えた事に感謝しております。

来年もより一層、お客様に

喜んでいただけるような

会社にしていきます!

来年も皆さまにとって

良い一年でありますように。

鵜飼不動産 本社長良店 

店長名畑一徳


posted by どりげ岐阜スタッフ at 10:40 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記
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